【ハロウィンキャンペーン2025】　特典に関するお詫び

いつもシルバニアファミリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年10月1日（水）0時00分～10月2日（木）9時00分までの間、システムに不具合が発生し、
その影響により一部のお客様に【ハロウィンキャンペーン2025】の特典が、カートに入っていない状態でお買い物をされていた事象が確認されました。

下記の対象期間にご注文をいただいたお客様には、キャンペーンの概要通り、全員にポストカードを、
金額条件を満たしているお客様にはハロウィンコスチュームの同梱の対応を発送時にさせて頂きます。

対象期間…2025年10月1日（水）0時00分～10月2日（木）9時00分

現在は不具合が解消されており、問題なくご注文を承る準備が整っております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともシルバニアファミリーオンラインショップをよろしくお願いいたします。


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