ご注文キャンセルに関するお詫び

いつもシルバニアファミリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月26日(金 )11時45分～14時00分よりシステムに不具合が発生し、その影響により一部誤った金額でお買い物された事象が確認されました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記の対象期間にいただいたご注文を全てキャンセルのご対応とさせて頂きます。

【対象期間】2025年9月26日 11時45分～14時00分

現在は不具合が解消され、問題なくご注文を承る準備が整っております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともシルバニアファミリーオンラインショップをよろしくお願いいたします。


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