6月8日発売新商品『シルバニアファミリーキーチェーンシリーズ』注文エラー等の販売状況につきまして

2024.05.30

いつもシルバニアファミリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年5月30日(木)0:00 より予約販売を開始しました2商品『シルバニアファミリーキーチェーン ハスキーの小さい赤ちゃん -バナナ-』『シルバニアファミリーキーチェーン ショコラウサギの赤ちゃん -いちご-』につきまして、大変反響をいただいており、一時的に注文が集中したため一部のお客様の注文が無効になる等の注文エラーが発生しております。

購入完了メールが届いていない場合、注文が無効になっている可能性がございます。お客様にはお手数をおかけして大変申し訳ございませんが、マイページの購入履歴より注文状況をご確認ください。

なお、現在在庫が切れている上記2商品につきましては、お客様のコンビニ入金未払いやキャンセルが発生した場合、在庫が一時的に復活する可能性がございますのでご承知おきください。

大好評につき、次回入荷の予定を調整しております。時期が決まりましたら商品ページ等で入荷予定について告知いたします。

今回お手に取ることが叶わなかったお客様につきましては、せっかく楽しみにしていただいたのにご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後ともシルバニアファミリーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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