ポイント交換品・ポイント履歴ページの不具合のお詫び

2023.05.16

いつもシルバニアファミリーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年5月16日15:00-16:00において、ポイント交換品・ポイント履歴のページにアクセスできない不具合が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

現時点ではポイント交換品・ポイント履歴ページにアクセスできるようになりましたが、下記不具合が残っております。

・ログインしない状態でポイント交換品ページにアクセスするとエラーが出る

ポイント交換品ページをご利用のお客様はログインをした上でアクセスをお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2023年5月17日追記
ログインしていない際のポイント交換品ページのエラーページ表示について、解消されましたことをご報告いたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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