システム変更に伴う、パスワード再設定のお願い
2023.05.16
いつもシルバニアファミリーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、シルバニアファミリーオンラインショップはサービス向上のため、2023年5月16日にサイトをリニューアルいたしました。
システム変更に伴い、2023年5月16日以前にご登録いただいた「会員情報」および「保有ポイント」は新サイトに引き継がれますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、リニューアル時にパスワードをリセットしております。
会員の皆様には大変ご不便とご面倒をお掛けいたして申し訳ございませんが、 下記の手順に沿って再設定をお願い致します。
今後とも皆様により一層ショッピングをお楽しみいただけるよう内容の充実を図ってまいりますので 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
パスワードの再設定方法
１：下記リンクにアクセスしてください。
「パスワードをお忘れですか？」ページへ
２：旧オンラインショップでご登録済みのメールアドレスを入力後「送信」ボタンを押してください。
※ご登録済みのメールアドレスがご不明な方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
３：以下の画面が表示されると２で設定していただいたメールアドレス宛に、 パスワードを再発行するためのメールが送信されます。
４：下記のようなメールを送信いたしましたので、ご自身の受信メールをご確認ください。
５：メール内のURLからアクセスしていただき、新しいパスワードを入力後「保存」ボタンを押してください。
※パスワードは「大文字、小文字、数字、記号」を組み合わせて下さい。
６：ログイン画面に切り替わり、「パスワードのリセットが完了しました」メールが送信されます。
以上でパスワード再設定は完了です。
再設定ができない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。